2月22日，新年伊始，杭州贵义人力资源开发有限公司总经理王贵义带队一行到江西财经职业学院，与我院外语系签订了商务英语（银行双语客服方向）订单班校企合作共建协议书。协议签定前期，在我院领导的亲切关怀和招就处等部门的指导支持下，外语系主要领导与企业负责人双方就联合办学人才订单培养模式、权责划分情况、订单班学生招收、就业及实习实训等共同关注的问题进行了反复多轮次的深入探讨，付出了大量的时间和精力，最后成功达成了一致意见。

外语系与杭州贵义人力资源开发有限公司合作共建的商务英语（银行双语客服方向）订单班，采用“3+1+1+1”工学交替、订单培养的人才培养模式，即前3学期在校学习，第4学期外出技能实训，第5学期返校完成学业，第6学期校外实习就业。通过联合培养使学生通晓现代客服商务体系，掌握扎实专业知识，熟悉计算机应用技能，具备较强倾听能力、沟通能力、业务能力、应变能力、服务意识及团队精神，为将来进入银行或其它金融领域客服岗位打好基础。订单班企业承担订单班学生实训、顶岗实习及就业等，并承担部分职业技能课如商务礼仪、职业素养、声音塑造、客服礼仪及银行从业资格考试多媒体辅导等的课程教学。

校企合作共建商务英语订单班旨在加强职业教育与产业合作，充分发挥校企双方优势，完善职业教育为社会、行业服务功能，提高第三产业人才培养质量，满足银行、证券、保险、理财等金融领域客服岗位用工需求，是我院坚持走内涵式发展道路，人才培养模式改革的又一重要尝试。